Tilläggstjänster – Förenkla och förbättra din verksamhet
Våra tilläggstjänster inom detta område syftar till att förenkla och effektivisera vardagen för din verksamhet.
- Inspelning av samtal
Pågående samtal kan spelas in och lagras. Möjlighet att hämta dessa via gränssnitt, skicka ut som e-post med mera.
- Medlyssning
Anknytning kan tillåta medlyssning och annan anknytning tillåts medlyssna med avisering.
- Separat fakturering
Det går att välja om företaget skall faktureras per enskilt A-nummer i växeln.
- Exchange Integration
Kalender och hänvisning/anknytning i telefonsystemet integreras. Samtal kopplas till meddelande vid mötesbokning i kalender.
- Outlook Integration
Integrerar din Outlook på din PC/MAC med telefonväxeln så att du kan ringa från din MS Outlook.
- Statistik
Statistik med rapportgenerator, grafisk presentation
- Dashboard
Löpande information på webb om kötider, antal samtal, medelväntetid etc.