Callback med tidsbokning
- Hem
- Våra lösningar
- Tjänster för vårdgivare
- Callback med tidsbokning
Tiotusentals återuppringningar genomförs hos våra kunder
Vi har arbetat hårt med våra vårdkunder för att få den så användarvänlig och effektiv som möjligt. Tack vare att fler och fler kunder fått upp ögon för lösningen har vi numera tiotusentals återuppringningsärenden hos våra kunder.
Återuppringning med tidsbokning
Låt era patienter boka tid för att bli uppringd via telefon. Ni har möjlighet att låta patienten lämna meddelande som ni sedan hanterar som gemensamma ärenden.
Användarvänlighet & Överblick
Administrera på ett enkelt sätt
Som administratör kan du enkelt hantera kalender, tillgängliga tider, talsvar och justera talsvarsmeddelande i ett grafiskt gränssnitt. Ärendet hamnar i den gemensamma callback-kön där vårdpersonalen kan hantera och följa upp det.
Allt ni behöver för smidigare återuppringning
Patienten bokar
Patienten väljer en ledig tid för återuppringning och slipper vänta i telefonkö.
Röstmeddelande
Patienten kan lämna personnummer och ett röstmeddelande redan när återuppringningen bokas.
Anpassa schemat
Styr callbacktider, samtalslängd och bemanning utifrån verksamhetens behov och tillgänglighet.
Gemensam ärendevy
Alla callback-ärenden samlas på samma ställe för enkel överblick, hantering och uppföljning.
Säker legitimering & betallösning
Säker identifiering med BankID
Med BankID kan ni identifiera patienter över telefon och säkerställa identiteten innan information lämnas ut.”
Boka en demo så ringer vi upp dig idag
- Kostnadsfri genomgång av era behov
- Se hur lösningen fungerar i praktiken
- Få rekommendationer anpassade för er verksamhet